Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kf168

thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
kf168 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kf168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang kf168, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' và điền biểu mẫu yêu cầu — phản hồi gửi về email đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên kf168 được bảo vệ bằng SSL và xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi kiểm tra định kỳ quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng và giới hạn chỉ những bộ phận cần thiết mới được xem thông tin tài khoản.

Mã hóa phiên

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu giữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt hoặc kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách kf168 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa, hoặc liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin ví chỉ dùng trong quá trình xử lý giao dịch và không lưu trữ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập kf168 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.